Відбулась спільна прес-конференція у приміщенні Крюківського районного суду м. Кременчука, на якій оприлюднені та обговорені результати анонімного анкетування відвідувачів суду

     З 02 по 20 жовтня 2017 року в Автозаводському районному суді м. Кременчука було проведено опитування громадян - учасників судового розгляду за участі ініціативної групи громадських активістів «Чистий суд» щодо оцінювання роботи суду.

     Результати опитування оприлюднені та обговорені на спільній прес-конференції за участі судді-спікера Крюківського районного суду м. Кременчука Зоріної Діани Олександрівни та заступника керівника апарату суду Заїченко Оксани Григорівни, заступника керівника апарату Автозаводського районного суду м. Кременчука Бойко Світлани Володимирівни та представника ініціативної групи громадських активістів «Чистий суд» Світлани Овчаренко.

     Всього в анонімному анкетуванні взяло участь 58 осіб.

     У запропонованій анкеті громадяни-відвідувачі суду мали змогу оцінити ефективність роботи суду (дотримання строків та процедур розгляду справ, обґрунтованість затримки /перенесення судових слухань тощо), а саме: добре – 29 осіб (50 %), задовільно - 14 осіб (24,1 %), відмінно – 8 осіб (13,8 %), незадовільно – 4 особи (6,9 %) важко сказати - 2 особи (3,4 %).

     Стан приміщення суду та його зручність для відвідувачів оцінили наступним чином: 6 осіб вважає, що в приміщенні суду достатньо зручних місць для очікування та оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та оцінили на відміно (10,3%), добре – 25 осіб (43,1%), задовільно - 17 осіб (29,3%), варіант незадовільно обрало – 10 осіб (17,2%), важко сказати - 0 осіб. 

     Інформацією, що міститься на офіційних стендах суду користується 79,3% опитаних відвідувачів (46 осіб), не користуються 12 осіб (20,7%).

     Наповнення в суді інформації, а саме зрозумілість і повноту зразків документів, порядок сплати судового збору – 12 осіб оцінили на відмінно (20,7%), 28 опитаних відповіли добре (48,3%), задовільно - 10 осіб (17,2%), незадовільно – 2 особи (3,4%), важко сказати – 2 особи (3,4%),  не відповіла 1 особа (1,7%), у примітці зазначила, що не користується 1 особа (1,7%), зазначила, що примітивно 1 особа (1,7%). 

     Офіційною сторінкою Автозаводського районного суду м. Кременчука в Інтернеті користується 72,4% опитаних (42 осіб), не користуються 27,6% (16 осіб).

     Отримати за телефоном суду необхідну інформацію завжди можуть 28 опитаних осіб (48,3%), часто – 17 осіб (29,3%), періодично - 8 осіб (13,8%), ніколи – 3 особи (5,2%), важко сказати – 1 особа (1,7%), зазначив, що не звертався 1 опитаний (1,7%).

     Завжди мають можливість отримати інформацію щодо руху судової справи (вчасність отримання повідомлень про розгляд справи, судові повістки, зокрема, за допомогою СМС) – 25 респондентів (43,1%), часто – 13 осіб (22,4%), періодично – 14 осіб (24,1%), ніколи – 4 особи (6,9%), важко сказати – 1 особа (1,7%), не відповів 1 опитаний (1,7%).

     Серед громадян-учасників судових засідань відповіли, що судді коректно та ввічливо ставляться до сторін по справі – так, завжди – 29 осіб (50%), скоріше так – 23 особи (39,6%), ні – 2 особи (3,4 %), важко сказати – 2 2 особи (3,4 %), варіант скоріше ні не обрав жоден з опитаних, 1 респондент не відповів на питання (1,7%).

     Тактовність та ввічливість працівників апарату суду до відвідувачів на відмінно оцінили - 21 особа (36,2%), добре - 30 осіб (51,7%), задовільно - 6 осіб (10,3%), варіанти відповіді незадовільно та не задовільний рівень окремих осіб не обрав жоден із респондентів. 

     Роботу працівників суду щодо прийому та видачі документів 22 учасники анкетування оцінили на відмінно (37,9%), добре – 28 осіб (48,3%), задовільно – 3 особи (5,2%), незадовільно – 2 особи (3,4%), важко сказати – 3 особи (5,2%).

     Щодо загальної оцінки організації роботи Автозаводського районного суду м. Кременчука, думки опитаних розподілились наступним чином: на відмінно оцінили 12 осіб (20,7%), добре – 33 особи (56,9%), задовільно – 7 осіб (12%), незадовільно - 1 особа (1,7%), важко сказати 2 особи (3,4%), не відповіла на питання 1 особа (1,7%).

     На останній блок питань «Довіра громадськості до суду» 36,2% опитаних повідомили, що вони довіряють суду, в якому розглядаються їх справи (21 особа), 46,6 % - скоріше так (27 осіб), ні -3,4% (2 особи), скоріше ні 1,7% (1 особа), важко сказати – 8,6% (5 осіб).

     Довіру взагалі до судової влади в Україні виразили 19% опитаних (11 осіб), скоріше так відповіли – 48,3% (28 осіб), ні - 5,2% (3 особи), скоріше ні – 8,6% (5 осіб), важко сказати – 15,5% (9 осіб).

     Вважають, що суд при розгляді їх справи є (був) незалежним та неупередженим 44,8% (26 осіб), скоріше так - 31% (18 осіб), ні – 10,3% (6 осіб), скоріше ні – 1,7% (1 особа), важко сказати 10,3% (6 осіб).

     З проявами корупції у Автозаводському районному суді м. Кременчука стикалися 3,4% респондентів (2 особи), ні – 81% (47 осіб), важко сказати – 12% (7 осіб).