Проведено анонімне опитування громадян - відвідувачів суду 1 – 5 вересня 2014 року

 На виконання рішення ради суддів України № 11 від 08.08.2014 року Автозаводським районним судом м. Кременчука Полтавської області проведено анонімне опитування громадян – відвідувачів суду 1 – 5 вересня 2014 року щодо ефективності та доступності правосуддя.

           У вказаному анонімному опитуванні взяло участь 37 осіб.

1.      Оцінили зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо): відмінно - 6 осіб (16,2 %), добре - 19 (51,3%), задовільно – 9 (24,3 %), незадовільно – 4 (10,8%).

2.      Оцінили повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо) відмінно - 11 осіб (29,7 %), добре - 23 (62,1%), задовільно – 4 (10,8 %), важко сказати – 1 (2,7%).

3.      Оцінили ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо) відмінно - 11 осіб (29,7 %), добре - 17 (45,9%), задовільно – 7 (18,9 %), незадовільно – 1 (2,7 %), важко сказати – 2 (5,4%).

4.      Могли сказати, що суд при розгляді справи є незалежним та неупередженим: так -23 (62,1%), скоріше так – 10 (27%), ні – 1 (2,7%), скоріше ні – 3 (8,1 %), важко сказати – 2 (5,4%).

5.      Могли сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо: так – 23 (62,1%), скоріше так –10 (27 %), ні – 1 (2,7%), скоріше ні –3 (8,1), важко сказати – 2 (5,4%).

6.      Могли сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо: так -25 (67,5 %), скоріше так – 9 (24,3%), ні – 1 (2,7%), не зміг важко сказати – 3 (8,1%).

7.      Могли сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо): так – 27(72,9%), скоріше так – 6 (16,2%), ні – 1 (2,7%), (6,5 %), важко сказати – 3 (8,1%).

8.      Оцінили ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову): так -27 (72,9 %), скоріше так – 8 (21,6%), скоріше ні – 1 (2,7 %), важко сказати – 1 (2,7%).

9.      Могли сказати, що у справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення: так -23 (62,1 %), скоріше так – 9 ( 24.3%), скоріше ні – 1 (2,7 %), важко сказати – 4 (10,8%).

10.  Могли сказати, що їм відомі факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду: ні – 37 (100 %).                     

11.  Могли сказати, що довіряють суду, в якому розглядається справа: так -31 (83,7 %), скоріше так – 3 (8,1 %), скоріше ні – 1 (2,7 %), важко сказати – 2 (5,4%).

12.  Могли сказати, що довіряють взагалі судовій владі України:  так -26 (70,2 %), скоріше так –6 (16,2 %),  ні – 2 (5,4%), скоріше ні – 1 (2,7 %), важко сказати – 2 (5,4%).